1. Para permitir el aseo de las habitaciones en su tiempo oportuno, el horario de ocupación y desocupación de estas es:
- Check In: 16:00 hrs. – Check OUT: 12:00 hrs.
Después de las 12:00 de la mañana, y en el caso de que una habitación no esté desocupada, Lodge Tagua Tagua estará facultado para cobrar 1/2 día o un día entero adicional.
2. Niños hasta 4 años están liberados en la misma pieza de sus padres.
3. Los animales no son aceptados en las habitaciones salvo autorización previa de la Administración del Lodge.
4. Gracias por no cocinar ni comer en las habitaciones.
5. El horario de generador es de 9:00 a 00:00 hrs, el cual será utilizado de manera intermitente de acuerdo a las necesidades del Lodge. Si necesita utilizar electricidad por favor avisar al Administrador o personal del Lodge.
6. Botes y pesca.
- Para su seguridad, no se arrienda botes sin guía.
- No dejen jugar a los niños con los botes y/o motores amarrados en la playa.
- Al subir a un bote debe colocarse el chaleco salvavidas que el Guía le ofrecerá.
- Le recomendamos no ingerir alcohol antes de subir a los botes.
- Lodge Tagua Tagua se reserva el derecho de no permitir a un cliente subir a un bote si: la persona tomo alcohol o si demuestra signos de etilismo; o si se alcanzó la capacidad máxima del bote.
- Toda la pesca realizada en Lodge Tagua Tagua es con un 100% devolución. (Lodge Tagua Tagua se acoge a la ley de pesca y exigirá a los pescadores sus licencias de pesca al día y verificara que la ley se esté aplicando.
7. Tina de agua caliente, su estadía incluye el uso de esta, para evitar quemar leña en exceso, se le consultara cada mañana si desean utilizar el Hot tub, recuerde que es necesario cambiar el agua y hacer el fuego con suficiente antelación.
8. Si desean retirarse muy temprano, gracias por cancelar el día anterior para evitarle demoras.
9. Las habitaciones y restaurante son lugares NO fumadores. Si fuman en el exterior de estos edificios, gracias por tirar las colillas de cigarrillos en los basureros
10. Reservas. Para evitar malentendidos y reservas falsas, éstas serán efectivas sólo y cuando: a) Estén solicitadas y aceptadas a través de nuestra página web (lodgetaguatagua.com) o directamente a los siguientes e-mail:
- Gustavo@lodgetaguatagua.com
- lodge@lodgetaguatagua.com
a) Al momento de formalizar su reserva se solicitara un deposito por el 50% del total de la estadía a nuestra cuenta bancaria.
- Gracias por presentar el depósito al momento de cancelar el saldo.
- Lodge Tagua Tagua se reserva el derecho de exigir o no este anticipo.
- Gracias por enviar copia de transferencia a lodge@lodgetaguatagua.com
b) Condiciones de modificación y anulación : Cualquier modificación de su reserva, esta debe ser siempre comunicada por escrito vía E-MAIL a lodge@lodgetaguatagua.com
Si la anulación se recibe:
- Antes de 30 días Lodge Tagua Tagua devolverá la totalidad del depósito.
- Dentro de 15 a 30 días de la fecha de estadía se devolverá el 50% del depósito.
- Fuera de este plazo Lodge Tagua Tagua no devolverá el depósito realizado.
Atte.
Lodge Tagua Tagua.